Weinland

Reaktivierung des E-Paper-Zugangs

Sind Sie Abonnentin oder Abonnent, können das E-Paper auf unserer Website aber plötzlich nicht mehr öffnen? Dann könnte Ihr Zugang abgelaufen sein. Hier erfahren Sie, wie Sie ihn wiederherstellen können.

von Andelfinger Zeitung
10. Januar 2023

Derzeit sind diverse Abonnentinnen und Abonnenten unserer Zeitung davon betroffen: Plötzlich funktioniert der Zugriff auf das E-Paper nicht mehr. Der Grund ist simpel: So wie die Website aktuell aufgebaut ist, läuft der Zugriff auf die elektronische Zeitung nach einem Jahr ab. Als registrierte Abonnentinnen und Abonnenten können Sie sich zwar weiterhin auf der Website anmelden, die E-Paper-Ausgaben lassen sich aber nicht mehr öffnen. Stattdessen fallen Sie zurück auf den Anmeldebildschirm.

Glücklicherweise lässt sich dieses Problem relativ einfach beheben. Nach der Anmeldung finden Sie direkt unterhalb der zwei roten Felder («Mein Profil» und «E-Paper») zwei Fragen (z. B. «Haben Sie noch kein Abo?»). Wenn Sie auf eine der beiden klicken, gelangen Sie zur Abo-Auswahl. Wählen Sie nun «Ich bin schon Abonnent» erneut! Damit wird Ihr E-Paper-Zugriff reaktiviert. Auf unserer Website finden Sie eine detaillierte Anleitung. Bitte entschuldigen Sie die Umstände, wir arbeiten daran, diesen Vorgang zu vereinfachen. (az)

Bei Problemen oder Fragen: m.sackmann@andelfinger.ch

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